Patakaran sa Privacy ng Bakunawa Trails

Ang iyong privacy ay mahalaga sa Bakunawa Trails. Nilalayon ng Patakaran sa Privacy na ito na ipaalam sa iyo kung paano namin kinokolekta, ginagamit, pinangangalagaan, at ibinabahagi ang iyong personal na impormasyon kapag ginagamit mo ang aming mga serbisyo at ang aming online platform.

Impormasyong Kinokolekta Namin

Kinokolekta namin ang iba't ibang uri ng impormasyon upang makapagbigay at mapabuti ang aming mga serbisyo.

• Personal na Impormasyon: Ito ay impormasyong maaaring magamit upang direktang matukoy ka. Maaari itong kasama ang iyong pangalan, email address, numero ng telepono, at iba pang impormasyong ibinibigay mo kapag nagbu-book ng aming mga escape room, detective game, o iba pang interactive na karanasan, nagho-host ng mga kaganapan, o sumasali sa aming mga workshop.
• Impormasyon sa Pagbabayad: Para sa mga serbisyong may bayad, kinokolekta namin ang impormasyon sa pagbabayad, na maaaring kabilang ang mga detalye ng credit card o iba pang impormasyon sa pagbabayad. Ang impormasyong ito ay pinoproseso sa pamamagitan ng mga secure na third-party payment processor at hindi kami direktang nag-iimbak ng sensitibong impormasyon sa credit card.
• Impormasyon sa Paggamit: Kinokolekta namin ang impormasyon tungkol sa kung paano naa-access at ginagamit ang aming online platform. Maaari itong kasama ang iyong IP address, uri ng browser, mga pahinang binisita, oras at petsa ng iyong pagbisita, at iba pang diagnostic data.
• Impormasyon sa Pakikipag-ugnayan: Kung makikipag-ugnayan ka sa amin sa pamamagitan ng email, telepono, o iba pang paraan, maaari naming iimbak ang mga talaan ng korespondensya na iyon.

Paano Namin Ginagamit ang Iyong Impormasyon

Ginagamit namin ang nakolektang impormasyon para sa iba't ibang layunin:

• Upang mapatakbo at mapanatili ang aming mga serbisyo, kabilang ang pagproseso ng mga booking at pagho-host ng mga kaganapan.
• Upang ipaalam sa iyo ang tungkol sa mga pagbabago sa aming mga serbisyo.
• Upang pahintulutan kang lumahok sa mga interactive na tampok ng aming serbisyo kapag pinili mong gawin ito.
• Upang magbigay ng suporta sa customer.
• Upang subaybayan ang paggamit ng aming serbisyo at mapabuti ang karanasan ng user.
• Upang matukoy, maiwasan, at matugunan ang mga teknikal na isyu.
• Upang magpadala sa iyo ng balita, mga espesyal na alok, at pangkalahatang impormasyon tungkol sa iba pang mga kalakal, serbisyo, at kaganapan na inaalok namin na katulad ng mga nauna mong binili o tinanong, maliban kung pinili mong huwag makatanggap ng gayong impormasyon.

Pagbabahagi ng Iyong Impormasyon

Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data. Maaari naming ibahagi ang iyong impormasyon sa mga sumusunod na sitwasyon:

• Sa mga Service Provider: Maaari kaming gumamit ng mga third-party na kumpanya at indibidwal upang mapadali ang aming serbisyo, magbigay ng serbisyo sa aming ngalan, magsagawa ng mga serbisyong may kaugnayan sa serbisyo, o tulungan kami sa pagsusuri kung paano ginagamit ang aming serbisyo. Ang mga third-party na ito ay may access sa iyong personal na data lamang upang isagawa ang mga gawaing ito sa aming ngalan at obligado silang huwag ibunyag o gamitin ito para sa anumang iba pang layunin.
• Para sa Pagsunod sa Batas: Maaari naming ibunyag ang iyong personal na data sa mabuting pananampalataya na ang gayong pagkilos ay kinakailangan upang:
  • Sumunod sa isang legal na obligasyon.
  • Protektahan at ipagtanggol ang mga karapatan o pag-aari ng Bakunawa Trails.
  • Pigilan o siyasatin ang posibleng maling gawain na may kaugnayan sa serbisyo.
  • Protektahan ang personal na kaligtasan ng mga gumagamit ng serbisyo o ng publiko.
  • Protektahan laban sa pananagutan sa batas.

Seguridad ng Data

Ang seguridad ng iyong data ay mahalaga sa amin, ngunit tandaan na walang paraan ng paghahatid sa Internet o paraan ng electronic storage ang 100% secure. Habang sinisikap naming gamitin ang mga tinatanggap sa komersyo na paraan upang protektahan ang iyong personal na data, hindi namin magagarantiya ang ganap na seguridad nito.

Mga Karapatan Mo sa Proteksyon ng Data (GDPR)

Kung ikaw ay residente ng European Economic Area (EEA), mayroon kang ilang karapatan sa proteksyon ng data. Nilalayon naming kumuha ng makatuwirang hakbang upang payagan kang itama, amyendahan, burahin, o limitahan ang paggamit ng iyong Personal na Data.

• Karapatang Ma-access: Ang karapatang i-access, i-update, o burahin ang impormasyong hawak namin tungkol sa iyo.
• Karapatang Magwasto: Ang karapatang ipaayos ang iyong impormasyon kung ito ay hindi tumpak o hindi kumpleto.
• Karapatang Burahin: Ang karapatang burahin ang iyong personal na data sa ilalim ng ilang kundisyon.
• Karapatang Tutulan: Ang karapatang tutulan ang aming pagproseso ng iyong personal na data sa ilalim ng ilang kundisyon.
• Karapatang Paghihigpitan: Ang karapatang humiling na paghigpitan namin ang pagproseso ng iyong personal na data sa ilalim ng ilang kundisyon.
• Karapatang Portability ng Data: Ang karapatang makakuha ng kopya ng impormasyong hawak namin tungkol sa iyo sa isang structured, machine-readable, at karaniwang ginagamit na format.
• Karapatang Bawiin ang Pahintulot: Ang karapatang bawiin ang iyong pahintulot anumang oras kung saan umasa kami sa iyong pahintulot upang iproseso ang iyong personal na impormasyon.

Upang gamitin ang alinman sa mga karapatang ito, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng mga detalye sa ibaba.

Mga Link sa Iba Pang Site

Maaaring naglalaman ang aming serbisyo ng mga link sa iba pang mga site na hindi pinapatakbo namin. Kung mag-click ka sa isang third-party na link, ididirekta ka sa site ng third party na iyon. Mahigpit naming pinapayuhan kang suriin ang Patakaran sa Privacy ng bawat site na binibisita mo. Wala kaming kontrol at hindi kami responsable para sa nilalaman, mga patakaran sa privacy, o mga kasanayan ng anumang third-party na site o serbisyo.

Privacy ng mga Bata

Ang aming serbisyo ay hindi tumutugon sa sinumang wala pang 18 taong gulang. Hindi kami sadyang nangongolekta ng personal na impormasyon mula sa sinumang wala pang 18 taong gulang. Kung ikaw ay isang magulang o tagapag-alaga at alam mong nagbigay sa amin ang iyong anak ng personal na data, mangyaring makipag-ugnayan sa amin. Kung malaman namin na nakolekta kami ng personal na data mula sa mga bata nang walang beripikasyon ng pahintulot ng magulang, ginagawa namin ang mga hakbang upang alisin ang impormasyong iyon mula sa aming mga server.

Mga Pagbabago sa Patakaran sa Privacy na Ito

Maaari naming i-update ang aming Patakaran sa Privacy paminsan-minsan. Aabisuhan ka namin ng anumang pagbabago sa pamamagitan ng pag-post ng bagong Patakaran sa Privacy na ito sa pahinang ito. Pinapayuhan kang suriin ang Patakaran sa Privacy na ito nang pana-panahon para sa anumang pagbabago. Ang mga pagbabago sa Patakaran sa Privacy na ito ay epektibo kapag nai-post ang mga ito sa pahinang ito.

Makipag-ugnayan sa Amin

Kung mayroon kang anumang katanungan tungkol sa Patakaran sa Privacy na ito, mangyaring makipag-ugnayan sa amin:

Bakunawa Trails

68 Tanglaw Street, Floor 3

Iloilo City, Western Visayas (Region VI), 5000

Pilipinas